Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Bij verzenden:
* Artikelen worden alléén verzonden binnen Nederland.
* De prijzen zijn exclusief verzendkosten tenzij anders is vermeld.
* Bestellingen worden gemaakt en verstuurd na ontvangst van de betaling.
* Artikelen worden verzonden via en volgens de voorwaarden van PostNL.
* T-Borduurwinkeltje is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van de goederen tijdens het verzenden.
* Dit risico kun je verzekeren tegen meerprijs, dit kunt u aangeven bij de bestelling.
* T-Borduurwinkeltje verzend alle brievenbuspost tegen een tarief van € 4,40 (dit is inclusief verwerkings & administratie kosten) u ontvangt dus ten alle tijden een track en trace code.
* T-Borduurwinkeltje verzend alle pakketpost tegen een tarief van € 7,45 (dit is inclusief verwerkings & administratie kosten) u ontvangt dus ten alle tijden een track en trace code.
Bij afhalen: (Gemeente Woensdrecht)
* Geef duidelijk aan bij uw bestelling dat u het wil afhalen of vul hiervoor de kortingscode Ophalen in.
* Zodra het klaar is ontvangt u een mailtje zodat we een tijd kunnen afspreken om uw bestelling op te komen halen.
* Bestellingen kunnen alleen op afspraak worden afgehaald.
Herroepingsrecht:
* Uw bestelling wordt op maat en naar wens voorzien van naam, hierdoor is het herroepingsrecht niet van toepassing.
* U ontvangt voor een artikel wordt voorzien van naam een voorbeeldje in het uitgekozen lettertype om te kijken of dit naar wens is.
* Zodra U akkoord geeft en de betaling succesvol heeft voldaan is de verkoop definitief en zal de bestelling worden gepersonaliseerd.
* Annuleren na een succesvolle betaling is niet meer mogelijk.
Bestellingen:
* Artikelen worden standaard geleverd alleen met naam tenzij anders is vermeld.
* Aanbiedingen gelden niet automatisch ook voor nabestellingen wanneer een aanbieding is afgelopen.
* De klant is verantwoordelijk voor het juist aanleveren van het ontwerp of tekst.
* Let ook op het gebruik van hoofdletters en leestekens: de tekst word letterlijk overgenomen.
* Vanwege het unieke karakter van de artikelen zijn de bestellingen na betaling definitief en kan dit niet meer geannuleerd worden.
Betaling:
* Indien het bedrag niet binnen 14 dagen na order bevestiging is bijgeschreven op mijn rekening zal de bestelling zonder tegenbericht worden geannuleerd.
Prijzen:
* De prijzen zijn alleen voor het artikel en het borduren van de naam/tekst, tenzij anders is vermeld.
* Prijzen kunnen verschillen per plaatje, deze kosten zijn extra op de prijs voor het artikel met alleen naam/tekst.
* Prijzen voor artikelen waar u een afbeelding op wilt hebben worden berekend wanneer er duidelijk is wat u erop wil hebben.
* Wilt u een factuur ontvangen? Dit is mogelijk op aanvraag, maar vanwege BTW vrijstelling staat er op de factuur geen BTW aangegeven (dit is alleen voor zakelijke klanten).
Levering/Levertijd:
* T-Borduurwinkeltje streeft ernaar om zo snel mogelijk de artikelen te leveren na betaling.
* Levertijd van een grote bestelling is in overleg.
* Leveringsgebied is alléén Nederland.
Cadeaubonnen:
* De waarde van een cadeaubon staat op de bon gschreven, keuze uit diverse bedragen.
* De cadeaubon is eenmalig te gebruiken en is niet inwisselbaar voor contanten.
* De cadeaubon dient volledig te worden gebruikt, m.u.v. verzendkosten.
* Elke cadeaubon heeft een unieke code deze vult u in bij kortingscode, de waarde van de bon wordt van het totaal m.u.v. de verzendkosten afgehaald.
* De cadeaubon is geldig tot 2 jaar na de uitgiftedatum.
* De uitgiftedatum van de cadeaubon is de dag van verzending.
Retourneren:
* Ik neem alleen kant en klare artikelen retour die onbeschadigd en in originele verpakking zitten zoals ik ze heb toegestuurd, m.u.v afgeprijsde artikelen.
* Retour sturen is alleen mogelijk als u hierover contact hebt gehad met mij, dit moet gebeuren binnen 7 dagen.
* Het retour sturen van een artikel is op kosten van de koper.
* Zodra de geretourneerde artikelen door mij zijn ontvangen word het volledige bedrag exclusief de gemaakte verzendkosten terug gestort op je rekening.
Eigen aangeleverde artikelen:
* Eigen aangeleverde artikelen is op eigen risico als er iets niet goed gaat kan je dit niet op mij verhalen.
* Eigen aangeleverde artikelen kunnen worden gebracht en gehaald op de afgesproken tijd hiervoor geldt wel dat de kosten voor het personaliseren vooraf overgemaakt moet worden, het is niet mogelijk om de betaling contant te voldoen.
Uw gegevens:
*Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet aan derden verstrekt.
*Uw gegevens worden enkel en alleen na een aankoop opgeslagen in mijn administratie.
Overige voorwaarden.
* Aanbiedingen, prijzen & afbeeldingen zijn onder voorbehoud van typefouten.
* Kleuren op de afbeeldingen kunnen afwijken van het origineel.
* Indien er iets mis is met een artikel dient u contact op te nemen via de mail met foto voor een passende oplossing, welke via de mail word besproken.
* Van alles wat ik maak, worden foto`s gemaakt en op facebook geplaatst indien je hier tot een bepaalde datum bezwaar tegen hebt kan je dit melden bij je bestelling.
Prijs- en typefouten voorbehouden.